金沙江创投朱啸虎:AI取代摸鱼白领很容易,在微信营销端、电话中心客服端,AI可以轻松取代50%的人
新浪科技讯 6月21日午间消息,在今日的2024创投十年高峰论坛上,金沙江创投合伙人朱啸虎发表主题演讲。
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在大模型的应用上,他表示,在B端上首先采用的都是企业服务端,只要能够给企业创造价值,即使价格贵一点,企业也是愿意用的。根据PC销量和OFFICE用户数推算,全球10亿白领,平均年产值4万美金,而AIGC提高20%效率是近期就可以容易实现的。大部分的白领上班是摸鱼的,所以用AI取代那些摸鱼的白领是很容易的,很容易的创造比如说40万亿的20%就是8万美金。
他分享了一个北欧的案例Klarnr,它就套个壳,轻而易举的的就优化掉700个客服人员,差不多每年增加4000万美金的利润。国内同样可以看到很多类似的案例,在微信营销端、电话中心客服端都可以很轻松的取代50%的人。、
来源:新浪科技